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Sorriso energético @Power Queen

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Perguntas frequentes

Você tem alguma pergunta? Estamos felizes em ajudá-lo!

Nosso suporte ao cliente está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 20h30. O tempo médio de resposta é de 24 horas.

Atenção! Saiba antes de comprar...

👋Observação: As baterias Power Queen não são adequadas para uso como baterias de arranque ou para carrinhos de golfe!

💁‍♂️Condições para ligação em série e em paralelo: mesma marca e modelo, e compra realizada dentro de um período de três meses.

0% de IVA na Alemanha

👋Olá!

É possível que os produtos selecionados estejam isentos de IVA de acordo com o § 12, parágrafo 3, da Lei Alemã do IVA.

Saber mais: 0% de IVA

Custos de envio para a Grécia?

🛳️ Entregas para a Grécia:

- Continente/Cidades: 30 € por pedido

- Ilhas Gregas: €300 por pedido

(Infelizmente necessário devido aos custos logísticos)

Como atualmente não possuímos um armazém físico na Grécia, as entregas para lá enfrentam desafios adicionais:

  1. Localização geográfica & Logística:& A Grécia situa-se no extremo sudeste da Europa e possui inúmeras ilhas. As remessas exigem longos transportes terrestres combinados com transbordo marítimo, enquanto outros países da UE são, em sua maioria, acessíveis diretamente por caminhão.
  2. Entregas dispendiosas em ilhas: A logística nas ilhas gregas é menos eficiente e acarreta custos significativamente mais elevados.
  3. Capacidade limitada para materiais perigosos: A menor disponibilidade de voos/navios de carga para o transporte de mercadorias perigosas para a Grécia está causando escassez de oferta, o que está elevando os preços.

Agradecemos a sua compreensão! ❤️

Isenção de IVA para compradores comerciais da UE

Por favor, envie-nos os dados da sua empresa e o número de identificação fiscal (IVA) por e-mail. Após a verificação, removeremos o IVA do seu pedido.

Prazo de entrega dentro da UE?

Tempo de processamento:
1 a 2 dias úteis

Tempo de envio:
2 a 5 dias úteis na Alemanha
4 a 7 dias úteis dentro da UE

Qual é a maneira mais rápida de resolver meu problema?

Clique aqui (Perguntas frequentes), para obter soluções para os problemas mais comuns. Como alternativa, você pode abrir a janela de bate-papo no canto inferior direito da página e fazer sua pergunta.

Envio gratuito dentro da UE (exceto Grécia e ilhas)
Política de devolução de 30 dias
Responder dentro de 24 horas
5 anos de garantia
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