Посібник з обслуговування клієнтів

Вам потрібна допомога чи підтримка? Будь ласка, зв’яжіться з нами швидко та безкоштовно електронною поштою або в онлайн-чаті. Ми відповімо на ваше повідомлення протягом 24 годин (у будні дні).

Якщо ви запитуєте про гарантію, ви можете Гарантійна політика Читайте заздалегідь.

Якщо ви запитуєте оновлення щодо вашого замовлення, ви можете Відстеження відправлення відвідати.

Ви також можете зв'язатися з нами через чат, щоб повідомити про повернення та керувати своїми платежами.

У нашому Політика конфіденційності Ви знайдете детальну інформацію про те, як ми поважаємо вашу конфіденційність.

Для обслуговування клієнтів:
Електронна пошта: service.de@ipowerqueen.com
Тел.: (+86) 0755 28267554
Понеділок - п'ятниця, з 9:00 до 18:00 (за центральним стандартним часом)

Для новин, медіа, подій та співпраці з інфлюенсерами в соціальних мережах (YouTube, Instagram, Facebook):
Електронна пошта: marketingde@ipowerqueen.com

Соціальні мережі:

Фейсбук: https://www.facebook.com/powerqueen.de
Група у Фейсбуці: https://www.facebook.com/groups/powerqueen.de

Інстаграм: https://www.instagram.com/powerqueen_de/

YouTube: https://www.youtube.com/@PowerQueenDeutschland