Gegevensbeschermingsvoorschriften
Dit privacybeleid beschrijft hoe ipowerqueen.de (de "Site" of "wij") verzamelt, gebruikt en deelt uw persoonlijke gegevens wanneer u de Site bezoekt of een aankoop doet via de Site.
Verzameling van persoonlijke informatie
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de Site en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. Het is ook mogelijk dat wij aanvullende gegevens verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenondersteuning. In dit privacybeleid verwijzen wij naar alle informatie die gebruikt kan worden om een persoon eenduidig te identificeren (inclusief de hieronder vermelde informatie) als "Persoonsgegevens". De onderstaande lijst geeft meer informatie over welke persoonlijke gegevens wij verzamelen en waarom.
Apparaatinformatie
Voorbeelden van verzamelde persoonlijke gegevens zijn: de versie van uw webbrowser, uw IP-adres, uw tijdzone, cookiegegevens, welke websites of producten u bekijkt, zoektermen en hoe u met de website omgaat.
Doel van het verzamelen: Om de website correct voor u te laden en om analyses uit te voeren over het gebruik van de website om onze website te optimaliseren.
Bron van verzameling: Automatisch verzameld wanneer u onze website bezoekt met behulp van cookies, logbestanden, web beacons, tags of pixels.
Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: Delen met onze verwerker Shopify.
Bestelgegevens
Voorbeelden van verzamelde persoonlijke gegevens zijn: naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer.
Doel van het verzamelen: om producten of diensten bij u te leveren, om ons contract na te komen, om uw betalingsgegevens te verwerken, om de verzending te regelen en om u facturen en/of orderbevestigingen te sturen, om met u te communiceren, om onze bestellingen te controleren op mogelijke risico's of fraude en, indien in overeenstemming met de voorkeuren die u aan ons hebt doorgegeven, om u informatie of advertenties over onze producten of diensten te sturen.
Bron van gegevensverzameling: door u verzameld.
Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: Delen met onze verwerker Shopify.
Klantenservice-informatie
Voorbeelden van verzamelde persoonlijke gegevens: gegevens die van u worden verzameld.
Doel van het verzamelen: het bieden van klantenondersteuning.
Bron van verzameling: door u verzameld.
Delen voor zakelijke doeleinden: offline gegevens, gekochte marketinggegevens/lijsten
Minderjarigen
De website is niet bedoeld voor personen jonger dan (leeftijd invoegen). Wij verzamelen niet opzettelijk persoonlijke informatie van kinderen. Als u als ouder of voogd van mening bent dat uw kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via het onderstaande adres om te verzoeken deze te verwijderen.
Het delen van persoonlijke informatie
Wij delen uw persoonsgegevens met dienstverleners, zodat wij onze diensten kunnen leveren en onze contracten met u kunnen nakomen, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:
Wij gebruiken Shopify om onze onlinewinkel te runnen. Hier leest u meer over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Wij kunnen uw persoonsgegevens openbaar maken om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie die wij ontvangen, of om op andere wijze onze rechten te beschermen.
(Voeg informatie in over andere dienstverleners)
(VOEG DE VOLGENDE SECTIE IN ALS U REMARKETING OF TAGTRD-ADVERTENTIE GEBRUIKT)
Gedragsadvertenties
Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw persoonsgegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te sturen waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn. Bijvoorbeeld:
(Indien van toepassing invoegen) Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in hoe onze klanten de website gebruiken. Meer informatie over hoe Google uw persoonlijke gegevens gebruikt, kunt u hier lezen: https://policies.google.com/privacy?hl=en.You. U kunt Google Analytics hier ook deactiveren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
(Invoegen als u een marketing-APP van derden gebruikt die informatie verzamelt over de activiteit van shoppers op uw site) We delen informatie over uw sitegebruik, uw aankopen en uw interactie met onze advertenties op andere sites met onze advertentiepartners. We verzamelen en delen een deel van deze informatie rechtstreeks met onze advertentiepartners en in sommige gevallen via het gebruik van cookies of andere vergelijkbare technologieën (waarvoor u mogelijk toestemming geeft, afhankelijk van uw locatie).
(Voeg andere gebruikte advertentiediensten in)
Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties door:
(VOEG DE UITSCHRIJFLINKS IN VOOR DE DIENSTEN DIE U GEBRUIKT. VEELVOORKOMENDE LINKS ZIJN:
Daarnaast kunt u zich voor sommige van deze diensten afmelden door de opt-outportal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/.
Gebruik persoonlijke informatie
Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u onze diensten te kunnen leveren. Dit omvat: het aanbieden van producten te koop, het verwerken van betalingen, het verzenden en uitvoeren van uw bestelling en het informeren over nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.
(VOEG DE VOLGENDE SECTIE TOE ALS UW WINKEL
Wettelijke basis
Indien u zich in de Europese Economische Ruimte ("EER") bevindt, verwerken wij uw persoonsgegevens overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming ("AVG") op basis van de volgende wettelijke grondslagen:
(VERMELD ALLES WAT VAN TOEPASSING IS OP UW BEDRIJF)
uw toestemming;
De uitvoering van het contract tussen u en de Website;
Naleving van onze wettelijke verplichtingen;
Om uw vitale belangen te beschermen;
Om een taak van algemeen belang uit te voeren;
Voor onze legitieme belangen die niet zwaarder wegen dan uw fundamentele rechten en vrijheden.
opslag
Als u via de Website een bestelling plaatst, bewaren wij uw persoonsgegevens in onze administratie totdat u ons verzoekt deze te verwijderen. Voor meer informatie over uw recht op gegevenswissing, zie het onderstaande gedeelte ‘Uw rechten’.
Geautomatiseerde besluitvorming
Als u in de EER woont, hebt u het recht om bezwaar te maken tegen verwerking die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde besluitvorming (waaronder profilering) als aan die besluitvorming rechtsgevolgen voor u zijn verbonden of als die besluitvorming u anderszins in aanzienlijke mate treft.
Wij voeren (WEL/NIET) volledig geautomatiseerde besluitvorming uit die een juridisch of anderszins wezenlijk effect heeft op klantgegevens.
Onze verwerker, Shopify, maakt gebruik van beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen die geen juridische of anderszins significante gevolgen voor u heeft.
Diensten die elementen van geautomatiseerde besluitvorming bevatten, zijn onder meer:
Tijdelijke weigeringslijst met IP-adressen die gekoppeld zijn aan herhaaldelijk mislukte transacties. Deze weigeringslijst blijft een paar uur actief.
Tijdelijke weigeringslijst met creditcards die gekoppeld zijn aan geweigerde IP-adressen. Deze weigeringslijst blijft een paar dagen actief.
(VOEG DE VOLGENDE SECTIE ALLEEN TOE ALS U PERSOONLIJKE INFORMATIE VERKOOPT ZOALS GEDEFINIEERD IN DE CALIFORNIA CONSUMER PROTECTION ACT)
Verkoop van persoonlijke informatie
Onze website verkoopt persoonlijke informatie zoals gedefinieerd in de California Consumer Privacy Act van 2018 ("CCPA").
(VOEG IN:
CATEGORIEËN VAN VERKOCHTE INFORMATIE;
INSTRUCTIES VOOR HET UITSCHRIJVEN VAN VERKOPEN;
OF UW BEDRIJF INFORMATIE VAN MINDERJARIGEN (JONGER DAN 16 JAAR) VERKOOPT EN OF U DAARVOOR TOESTEMMING VERKRIJGT;
ALS U EEN FINANCIËLE STIMULANS BIEDT OM GEEN INFORMATIE TE VERKOPEN, GEEF DAN AAN WAT DIE STIMULANS INHOUDT.)
Uw rechten
(VOEG DE VOLGENDE SECTIE IN ALS UW BEDRIJF IN EUROPA GEVESTIGD IS OF ALS U KLANTEN IN EUROPA HEEFT)
AVG
Als u inwoner bent van de EER, hebt u het recht om de persoonlijke informatie die wij over u bewaren in te zien, deze naar een nieuwe service over te dragen en om te verzoeken dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens (OF VOEG ALTERNATIEVE INSTRUCTIES IN VOOR HET VERSTUREN VAN VERZOEKEN OM TOEGANG, VERWIJDERING, CORRECTIE EN OVERDRAAGBAARHEID)
Uw persoonsgegevens worden in eerste instantie verwerkt in Ierland en vervolgens doorgegeven aan niet-Europese landen, waaronder Canada en de Verenigde Staten, voor opslag en verdere verwerking. Voor meer informatie over hoe gegevensoverdrachten voldoen aan de AVG, zie de AVG-whitepaper van Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
(VOEG DE VOLGENDE SECTIE IN ALS UW BEDRIJF ONDER DE CALIFORNIA CONSUMER PROTECTION ACT VALT)
CCPA
Als u inwoner bent van Californië, hebt u het recht om de persoonlijke informatie die wij over u hebben in te zien (ook wel het 'recht om te weten' genoemd), om deze informatie over te dragen naar een nieuwe service en om te verzoeken dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens (OF VOEG ALTERNATIEVE INSTRUCTIES TOE VOOR HET VERSTUREN VAN VERZOEKEN OM INZAGE, VERWIJDERING, CORRECTIE EN OVERDRAAGBAARHEID).
Als u een gemachtigde wilt aanwijzen om deze aanvragen namens u in te dienen, kunt u contact met ons opnemen op het onderstaande adres.
Koekjes
Een cookie is een klein stukje informatie dat op uw computer of apparaat wordt gedownload wanneer u onze website bezoekt. Wij gebruiken een aantal verschillende cookies, waaronder functionele, prestatie-, advertentie-, sociale media- en inhoudscookies. Cookies verbeteren uw surfervaring doordat ze de website in staat stellen uw handelingen en voorkeuren te onthouden (bijvoorbeeld uw inloggegevens en regioselectie). Dit betekent dat u deze gegevens niet iedere keer opnieuw hoeft in te voeren wanneer u de website opnieuw bezoekt of van de ene pagina naar de andere gaat. Cookies verschaffen ook informatie over het gebruik van de website, bijvoorbeeld: Bijvoorbeeld of het de eerste keer is dat u de website bezoekt of dat u een regelmatige bezoeker bent.
Wij gebruiken de volgende cookies om uw ervaring op onze website te optimaliseren en onze diensten te kunnen leveren.
(VOEG ANDERE COOKIES OF TRACKINGTECHNOLOGIEËN IN DIE U GEBRUIKT)
Hoe lang een cookie op uw computer of mobiele apparaat blijft, hangt ervan af of het een 'permanente' of een 'sessie'-cookie is. Sessiecookies blijven bewaard totdat u stopt met browsen, terwijl permanente cookies bewaard blijven totdat ze verlopen of worden verwijderd. De meeste cookies die wij gebruiken zijn permanente cookies. Deze verlopen na 30 minuten en twee jaar nadat ze op uw apparaat zijn gedownload.
U kunt cookies op verschillende manieren beheren en controleren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies van invloed kan zijn op uw gebruikerservaring en dat delen van onze website mogelijk niet meer volledig toegankelijk zijn.
De meeste browsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt zelf bepalen of u cookies accepteert via de instellingen van uw browser. Deze vindt u vaak in het menu 'Extra' of 'Voorkeuren' van uw browser. Voor meer informatie over hoe u uw browserinstellingen kunt wijzigen of hoe u cookies kunt blokkeren, beheren of filteren, raadpleegt u het helpbestand van uw browser of bezoekt u websites zoals www.allaboutcookies.org.
Houd er ook rekening mee dat het blokkeren van cookies ertoe kan leiden dat de informatie niet aan derden kan worden doorgegeven, bijvoorbeeld: B. aan onze reclamepartners, kan niet volledig worden voorkomen. Om uw rechten uit te oefenen of om u af te melden voor bepaald gebruik van uw gegevens door deze partijen, volgt u de instructies in het gedeelte 'Gedragsadvertenties' hierboven.
Niet volgen
Houd er rekening mee dat er binnen de sector geen eenduidige richtlijnen zijn over hoe te reageren op 'Do Not Track'-signalen. Wij passen onze gegevensverzamelings- en gebruiksmethoden dan ook niet aan wanneer wij een dergelijk signaal van uw browser ontvangen.
Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid van tijd tot tijd te actualiseren, bijvoorbeeld om de meest recente informatie weer te geven. B. om rekening te houden met wijzigingen in onze werkwijze of andere operationele, juridische of regelgevende redenen.
contact
Als u meer informatie wilt over ons privacybeleid, vragen heeft of een klacht wilt indienen, stuur dan een e-mail naar ( service.de@ipowerqueen.com) of per post naar onderstaande adressen
Laatst bijgewerkt: (27.6.)
Als u niet tevreden bent met ons antwoord op uw klacht, hebt u het recht om uw klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit. U kunt hier contact opnemen met uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit of onze toezichthoudende autoriteit: (VOEG DE CONTACTGEGEVENS OF DE WEBSITE VAN DE GEGEVENSBESCHERMINGSAUTORITEIT IN UW LAND TOE. BIJV.: https://ico.org.uk/make-a-complaint/)