Verzendvoorwaarden

1. Richtlijnen voor verzending

Wij leveren betrouwbaar aan alle EU-landen en ook aan Oekraïne. Maximale transparantie en eerlijke voorwaarden staan ​​bij ons voorop – voor een volledig veilige winkelervaring.

Levertijd: Levering binnen Duitsland duurt 2-4 werkdagen en binnen de EU 3-7 werkdagen via DPD/DHL.

1.1 Levering aan EU-landen

regio Verzendkosten
Vasteland EU-lidstaten (99% van de steden) Gratis
Griekse steden (vasteland) 30 € per bestelling
Griekse eilanden 300 € per bestelling

Verzendkosten naar de Griekse eilanden worden vanwege de hoge logistieke kosten apart berekend. De exacte kosten worden weergegeven voordat u uw bestelling afrondt.

1.2 Levering naar Oekraïne

Verzendkosten naar Oekraïne zijn afhankelijk van Producttype en hoeveelheid van de bestelde eenheden. Elk product wordt afzonderlijk gefactureerd – de totale kosten worden als volgt berekend: per eenheid samen.

Let op: alleen de volgende producten zijn beschikbaar voor Oekraïne.

Producttype Verzendkosten per eenheid
12V 100Ah LiFePO₄-batterij 45 €
12V 200Ah LiFePO₄-batterij 65 €
24V 100Ah LiFePO₄-batterij 65 €
Accessoires (bijv. MPPT, lader) 25 €

Voorbeeld: Bestelling van 2 × 12V 100Ah accu's + 1 × oplader
→ Verzendkosten: 2 × 45 € + 1 × 25 € = 115 €

De levering naar Oekraïne wordt verzorgd door onze lokale logistieke partners. De vermelde verzendkosten zijn definitief en exclusief eventuele extra douane- of administratiekosten.

2. Wat gebeurt er als mijn pakket kwijtraakt?

Power Queen verzekert alle bestellingen volledig. Mocht uw pakket tijdens het transport verloren gaan of beschadigd raken, dan nemen wij de volledige verantwoordelijkheid. Wij nemen contact met u op – u beslist dan of u een claim wilt indienen. terugbetaling of één gratis vervanging wens.

3. Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Alle bestellingen worden doorgaans de volgende werkdag verzonden, tenzij anders vermeld op de productpagina. U ontvangt een verzendbevestiging per e-mail zodra uw bestelling is verzonden. U kunt uw bestelling volgen op onze website via de volgende link: Verzending volgen

4. Kan ik mijn bezorgadres wijzigen nadat ik mijn bestelling heb geplaatst?

Een wijziging van het bezorgadres is alleen mogelijk binnen 12 uur na bestelling Mogelijk. Neem zo snel mogelijk contact met ons op via service.de@ipowerqueen.com.

5. Contact

  • E-mail: service.de@ipowerqueen.com
  • Telefoon: +49 4106 9645995
  • Openingstijden klantenservice: ma.–vr. 9:00–18:00 (CET)/10:00–19:00 (CEST)