Annuleringsbeleid
Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen van dit contract af te zien.
De bedenktijd bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons hiervan op de hoogte te stellen door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld per e-mail naar service.de@ipowerqueen.com) ons informeren over uw besluit om dit contract te annuleren.
Vanaf 19 juni 2026 kunt u uw herroepingsrecht ook gemakkelijk uitoefenen via de Annuleerknop U kunt uw rechten uitoefenen via onze website (conform EU-richtlijn 2023/2673). Na het indienen van uw verzoek ontvangt u automatisch een bevestigingsmail.
Om aan de annuleringsdeadline te voldoen, volstaat het dat u uw kennisgeving van uitoefening van uw annuleringsrecht verzendt voordat de annuleringsperiode verstrijkt.
Gevolgen van de intrekking
Als u dit contract annuleert, zullen wij u de verschuldigde bedragen zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen veertien dagen na ontvangst van uw annuleringsbericht terugbetalen. Voor deze terugbetaling zullen wij hoofdzakelijk dezelfde betaalmethode gebruiken als die waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft afgesloten.
Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen retour hebben ontvangen of u bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggestuurd, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.
U dient de goederen zonder onnodige vertraging en in elk geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u ons van uw herroeping op de hoogte stelt, te retourneren. De termijn is gehaald als u de goederen vóór het verstrijken van de veertien dagen verzendt.
Alle verdere informatie over retourverzendkosten, terugbetalingsbedragen en de retourprocedure vindt u op onze website. opbrengst & terugbetaling-Pagina.
Voorbeeld annuleringsformulier
Het wettelijk voorgeschreven modelformulier voor intrekking volgens bijlage 2 bij artikel 246a § 1 lid 2 zin 1 nr. 1 EGBGB:
(Als u het contract wilt annuleren, gebruik dan onderstaand sjabloon en stuur het per e-mail naar service.de@ipowerqueen.com. )
Ik/Wij (*) herroep(en) hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen (*):
Besteld op (*): _____________
Ontvangen op (*): _____________
Naam/namen van de consument(en): _____________
Adres van de consument(en): _____________
Handtekening van de consument(en) (alleen voor meldingen op papier): _____________
Datum: _____________
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
Meer informatie vindt u op onze website. opbrengst & terugbetaling-pagina en ook op onze Garantiepagina.
