Visszatérítési útmutató
visszatérítés
A Power Queen 30 napos pénz-visszafizetési garanciát kínál a közvetlenül a Power Queen.de oldalról vásárolt árukra. A termék nem volt használva, jó állapotú.
Miután megkaptuk a termék visszaküldésére vagy a rendelés törlésére vonatkozó kérést, 1-2 munkanapon belül feldolgozzuk a visszatérítést. Megjegyzés: Egyes megrendeléseknél akár 7 munkanapot is igénybe vehet a visszatérítés, amíg a bank ellenőrzi a rendelést.
Ha a visszaküldést a fogyasztó okozza, a szállítási költségek a fogyasztót terhelik. A konkrét díjnak a választott expressz cégen kell alapulnia.
Ha a mi okunkból az átvett áru sérült vagy hibás, és emiatt a fogyasztó nem köteles viselni a szállítási költséget.
Megtagadjuk a visszatérítést, ha rossz terméket küldenek vissza hozzánk, vagy ha a terméket nem küldik vissza.
Visszatérítéssel és bármilyen további kérdéssel kapcsolatban forduljon hozzánk bizalommal e-mailben: service.de@ipowerqueen.com érintkezés.