Política de privacidad
Esta política de privacidad describe cómo ipowerqueen.de (el "Sitio" o "nosotros") recopila, usa y divulga su información personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.
Recopilación de información personal
Cuando visita el sitio web, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el sitio web y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional cuando se comunique con nosotros para obtener atención al cliente. En esta Política de privacidad, nos referimos a cualquier información a partir de la cual se pueda identificar positivamente a una persona (incluida la información que se establece a continuación) como "Información personal". Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué información personal recopilamos y por qué.
Información del dispositivo
Ejemplos de datos personales recopilados: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios web o productos visita, términos de búsqueda y cómo interactúa con el sitio web.
Propósito de la recopilación: Cargar el sitio web correctamente para usted y analizar cómo se utiliza el sitio web para optimizar nuestro sitio web.
Fuente de recopilación: recopilada automáticamente cuando accede a nuestro sitio web utilizando cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify.
Información del pedido
Ejemplos de información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Finalidad de la recopilación: proporcionarle productos o servicios, ejecutar nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y enviarle facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarnos con usted para revisar nuestra pedidos por riesgo potencial o fraude y, cuando sea consistente con las preferencias que ha compartido, para proporcionarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.
Fuente de recopilación de datos: recopilados de usted.
Divulgación con fines comerciales: Compartir con nuestro procesador Shopify.
Información de servicio
Ejemplos de información personal recopilada: Recopilada de usted.
Propósito de la recopilación: brindar asistencia al cliente.
Fuente de la recopilación: recopilada por usted.
Compartir negocios: datos fuera de línea, listas/datos de marketing comprados
Menores
El sitio web no está destinado a personas menores de (insertar edad). No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si usted, como padre o tutor legal, cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros a la dirección que figura a continuación para solicitar la eliminación.
Compartir información personal
Compartimos su información personal con proveedores de servicios para que podamos brindarle nuestros servicios y ejecutar nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente.Por ejemplo:
Usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify usa su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
(insertar información sobre otros proveedores de servicios)
(INSERTE LA SIGUIENTE SECCIÓN SI UTILIZA REMARKETING O PUBLICIDAD TAGTRD)
Publicidad conductual
Como se describió anteriormente, usamos su información personal para brindarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:
(Insertar si corresponde) Usamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes usan el sitio web. Puede obtener más información sobre cómo utiliza Google su información personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=en.You. You también puede inhabilitar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
(Insertar si usa una aplicación de marketing de terceros que recopila información sobre la actividad del comprador en su sitio web) Compartimos información sobre su uso del sitio web, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestro socio publicitario aún más. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (a las que puede dar su consentimiento según su ubicación).
(insertar otros servicios publicitarios utilizados)
Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, visite la página de educación de la Iniciativa de publicidad en red ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/ cómo-funciona.
Puede optar por no recibir publicidad dirigida:
(INSERTAR LOS ENLACES PARA DARSE DE BAJA DE LOS SERVICIOS RESPECTIVOS UTILIZADOS. LOS ENLACES COMUNES SON:
También puede excluirse de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.
Usar información personal
Usamos su información personal para brindarle nuestros servicios. Esto incluye: ofrecer productos a la venta, procesar pagos, enviar y completar su pedido, y notificarle sobre nuevos productos, servicios y ofertas.
(AGREGAR LA SIGUIENTE SECCIÓN SI SU TIENDA ES
Base legal
Si es residente del Espacio Económico Europeo ("EEE"), procesamos sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos ("GDPR") según las siguientes bases legales:
(FICHA TODO LO QUE APLICA A TU EMPRESA)
Su consentimiento;
La ejecución del contrato entre usted y el sitio web;
Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
Para proteger sus intereses vitales;
Para realizar una tarea de interés público;
Por nuestros intereses legítimos, que no invalidan sus derechos y libertades fundamentales
Retención
Si realiza un pedido a través del sitio web, conservaremos su información personal para nuestros registros hasta que nos solicite que eliminemos esa información. Para obtener más información sobre su derecho a borrar, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.
Toma de decisiones automática
Si es residente del EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento que se base únicamente en la toma de decisiones automatizada (incluida la creación de perfiles) cuando esa toma de decisiones produzca un efecto legal en usted o de otra manera significativamente te afecta
Realizamos (HACER / NO HACER) tomas de decisiones totalmente automatizadas que tienen un impacto legal o significativo en los datos del cliente.
Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para evitar el fraude que no tiene un impacto legal o significativo en ti.
Los servicios que contienen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:
Lista de denegación temporal de direcciones IP asociadas con transacciones repetidamente fallidas. Esta lista de denegación persiste durante un pequeño número de horas.
Lista de denegación temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP denegadas. Esta lista de denegación permanecerá en su lugar durante un pequeño número de días.
(INSERTAR LA SIGUIENTE SECCIÓN ÚNICAMENTE SI VENDE INFORMACIÓN PERSONAL COMO SE DEFINE EN LA LEY DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA)
Venta de información personal
Nuestro sitio web vende información de identificación personal tal como se define ese término en la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA").
(INSERTAR:
CATEGORÍAS DE INFORMACIÓN VENDIDA;
INSTRUCCIONES SOBRE CÓMO EXCLUIRSE DE LAS VENTAS;
SI SU EMPRESA VENDE INFORMACIÓN DE MENORES (MENORES DE 16 AÑOS) Y SI OBTIENE CONSENTIMIENTO PARA HACERLO;
SI OFRECE UN INCENTIVO ECONÓMICO PARA NO VENDER INFORMACIÓN, ESPECIFIQUE CUÁL ES EL INCENTIVO).
Sus derechos
(INSERTAR LA SIGUIENTE SECCIÓN SI SU EMPRESA ESTÁ UBICADA EN EUROPA O SI TIENE CLIENTES EN EUROPA)
RGPD
Si es residente del EEE, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted, transferirla a un nuevo servicio y solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto a continuación (O INSERTAR INSTRUCCIONES ALTERNATIVAS PARA PRESENTAR SOLICITUDES DE ACCESO, ELIMINACIÓN, RECTIFICACIÓN Y PORTABILIDAD)
Sus datos personales se procesarán primero en Irlanda y luego se transferirán a países fuera de Europa para su almacenamiento y procesamiento posterior, p. a Canadá y Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el RGPD, consulta el documento técnico del RGPD de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .
(INSERTAR LA SIGUIENTE SECCIÓN SI SU NEGOCIO SE RIGE POR LA LEY DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA)
CCPA
Si es residente de California, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted (también conocida como "derecho de acceso"), transferirla a un nuevo servicio y solicitar que su información personal la información sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto a continuación (O INSERTAR INSTRUCCIONES ALTERNATIVAS PARA PRESENTAR SOLICITUDES DE ACCESO, ELIMINACIÓN, CORRECCIÓN Y PORTABILIDAD).
Si desea designar a un agente para que realice estas solicitudes en su nombre, comuníquese con la siguiente dirección.
Galletas
Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Utilizamos una serie de cookies diferentes, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias, de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (por ejemplo, inicio de sesión y selección de región). Esto significa que no tiene que volver a ingresar esta información cada vez que regrese al sitio o pase de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre el uso del sitio web, p. B. si está visitando el sitio web por primera vez o si es un visitante frecuente.
Utilizamos las siguientes cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web y para proporcionar nuestros servicios.
(INSERTAR OTRAS COOKIES O TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO QUE UTILICE)
El tiempo que una cookie permanece en su computadora o dispositivo móvil depende de si es una cookie "persistente" o de "sesión". Las cookies de sesión duran hasta que deja de navegar, mientras que las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son cookies persistentes y caducan entre 30 minutos y dos años después de que se descargan en su dispositivo.
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Tenga en cuenta también que el bloqueo de cookies evita la divulgación de información a terceros, p. B. a nuestros socios publicitarios, no puede prevenir por completo. Para ejercer sus derechos o excluirse de ciertos usos de su información por parte de estas partes, siga las instrucciones en la sección "Publicidad conductual" anterior.
No rastrear
Tenga en cuenta que no existe una comprensión uniforme de la industria sobre cómo responder a las señales de "No rastrear", y no cambiamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando recibimos dicha señal reconocida por su navegador.
Cambios
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad de vez en cuando, p. B. para considerar cambios en nuestras prácticas u otras razones operativas, legales o reglamentarias.
Contacto
Si desea obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, tiene preguntas o desea presentar una queja, envíe un correo electrónico a ( service.de@ipowerqueen.com) o por correo postal a a continuación
Última actualización: (27.6.)
Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, tiene derecho a presentar su queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente. Puede ponerse en contacto con su autoridad de protección de datos local o nuestra autoridad de control aquí: (AGREGAR LOS DETALLES DE CONTACTO O EL SITIO WEB DE LA AUTORIDAD DE PROTECCIÓN DE DATOS EN SU PAÍS. EJ: https://ico.org.uk /hacer-una-queja/)