Regulaciones de protección de datos
Esta política de privacidad describe cómo ipowerqueen.de (el "Sitio" o "nosotros") recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.
Recopilación de información personal
Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio e información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se comunica con nosotros para solicitar atención al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda utilizarse para identificar de forma única a una persona (incluida la información que se indica a continuación) como "Información Personal". La siguiente lista proporciona más información sobre qué Información Personal recopilamos y por qué.
Información del dispositivo
Algunos ejemplos de información personal recopilada incluyen: la versión del navegador web, la dirección IP, la zona horaria, la información de las cookies, qué sitios web o productos visita, los términos de búsqueda y cómo interactúa con el sitio web.
Finalidad de la recopilación: Cargar el sitio web correctamente para usted y realizar análisis sobre el uso del sitio web para optimizarlo.
Fuente de recopilación: se recopilan automáticamente cuando accede a nuestro sitio web mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
Divulgación comercial: compartir con nuestro procesador Shopify.
Información del pedido
Los ejemplos de información personal recopilada incluyen: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Finalidad de la recopilación: entregarle productos o servicios, cumplir nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y enviarle facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarnos con usted, examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes y, cuando sea coherente con las preferencias que nos haya comunicado, enviarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.
Fuente de recopilación de datos: recopilados por usted.
Divulgación para fines comerciales: compartir con nuestro procesador Shopify.
Información de servicio al cliente
Ejemplos de información personal recopilada: recopilada de usted.
Finalidad de la recogida: prestar asistencia al cliente.
Fuente de recopilación: recopilada por usted.
Intercambio con fines comerciales: datos fuera de línea, listas/datos de marketing adquiridos
Menores
Este sitio web no está dirigido a menores de (insertar edad). No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si usted, como padre, madre o tutor, cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros en la dirección que figura a continuación para solicitar su eliminación.
Compartir información personal
Compartimos su información personal con proveedores de servicios para poder prestarle nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:
Usamos Shopify para impulsar nuestra tienda online. Puedes leer más sobre cómo Shopify usa tu información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Podemos divulgar su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.
(Insertar información sobre otros proveedores de servicios)
(INSERTE LA SIGUIENTE SECCIÓN SI UTILIZA REMARKETING O PUBLICIDAD TAGTRD)
Publicidad conductual
Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para enviarle anuncios o comunicaciones de marketing específicos que creemos que podrían ser de su interés. Por ejemplo:
(Insertar si corresponde) Utilizamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes utilizan el sitio web. Puede leer más sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=en.You. También puedes desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
(Insertar si utiliza una aplicación de marketing de terceros que recopila información sobre la actividad de los compradores en su sitio web) Compartimos información sobre el uso de su sitio web, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (que puede aceptar según su ubicación).
(Insertar otros servicios publicitarios utilizados)
Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, visite la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede optar por no recibir publicidad dirigida mediante:
(INSERTE LOS ENLACES DE CANCELACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN PARA LOS SERVICIOS QUE UTILIZA. LOS ENLACES COMUNES SON:
Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.
Utilizar información personal
Utilizamos su información personal para brindarle nuestros servicios. Esto incluye ofrecer productos a la venta, procesar pagos, enviar y completar su pedido, e informarle sobre nuevos productos, servicios y ofertas.
(AGREGUE LA SIGUIENTE SECCIÓN SI SU TIENDA
Base legal
Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo ("EEE"), procesamos sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD") sobre la base de los siguientes fundamentos legales:
(ENUMERE TODOS LOS QUE APLICAN A SU EMPRESA)
su consentimiento;
La ejecución del contrato entre usted y el Sitio Web;
Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
Para proteger sus intereses vitales;
Para realizar una tarea de interés público;
Para nuestros intereses legítimos, que no prevalecen sobre sus derechos y libertades fundamentales.
almacenamiento
Si realiza un pedido a través del sitio web, conservaremos su información personal en nuestros registros hasta que nos solicite su eliminación. Para obtener más información sobre su derecho de supresión, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.
Toma de decisiones automatizada
Si reside en el EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (incluida la elaboración de perfiles) cuando dicha toma de decisiones produzca efectos legales sobre usted o le afecte significativamente de otro modo.
Nosotros (HACEMOS/NO HACEMOS) tomamos decisiones totalmente automatizadas que tienen un efecto legal o significativo sobre los datos del cliente.
Nuestro procesador, Shopify, utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para prevenir fraudes que no tienen un impacto legal o significativo en usted.
Los servicios que contienen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:
Lista de denegación temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidamente. Esta lista permanece activa durante un breve periodo de tiempo.
Lista de denegación temporal de tarjetas de crédito asociadas a direcciones IP denegadas. Esta lista permanece activa durante unos días.
(INSERTE LA SIGUIENTE SECCIÓN SOLO SI VENDE INFORMACIÓN PERSONAL SEGÚN SE DEFINE EN LA LEY DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA)
Venta de información personal
Nuestro sitio web vende información personal según lo define la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA").
(INSERTAR:
CATEGORÍAS DE INFORMACIÓN VENDIDAS;
INSTRUCCIONES SOBRE CÓMO EXCLUIRSE DE LAS VENTAS;
SI SU EMPRESA VENDE INFORMACIÓN DE MENORES DE 16 AÑOS Y SI OBTIENE EL CONSENTIMIENTO PARA HACERLO;
SI OFRECE UN INCENTIVO FINANCIERO PARA NO VENDER INFORMACIÓN, INDIQUE CUÁL ES ESE INCENTIVO.
Sus derechos
(INSERTE LA SIGUIENTE SECCIÓN SI SU EMPRESA ESTÁ UBICADA EN EUROPA O SI TIENE CLIENTES EN EUROPA)
RGPD
Si reside en el EEE, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted, a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar su corrección, actualización o eliminación. Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que aparece a continuación (O INSERTE INSTRUCCIONES ALTERNATIVAS PARA EL ENVÍO DE SOLICITUDES DE ACCESO, ELIMINACIÓN, CORRECCIÓN Y PORTABILIDAD).
Sus datos personales se procesarán inicialmente en Irlanda y luego se transferirán fuera de Europa, incluyendo Canadá y Estados Unidos, para su almacenamiento y posterior procesamiento. Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el RGPD, consulte el informe técnico sobre el RGPD de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
(INSERTE LA SIGUIENTE SECCIÓN SI SU EMPRESA ESTÁ SUJETA A LA LEY DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA)
Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)
Si reside en California, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted (también conocido como "derecho a saber"), a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar su corrección, actualización o eliminación. Si desea ejercer alguno de estos derechos, contáctenos utilizando la información de contacto que aparece a continuación (O INSERTE INSTRUCCIONES ALTERNATIVAS PARA ENVIAR SOLICITUDES DE ACCESO, ELIMINACIÓN, CORRECCIÓN Y PORTABILIDAD).
Si desea designar un representante autorizado para presentar estas solicitudes en su nombre, contáctenos a la siguiente dirección.
Galletas
Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su ordenador o dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Utilizamos diversas cookies, como cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias, de redes sociales y de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tiene que volver a introducir esta información cada vez que vuelve al sitio o cambia de página. Las cookies también proporcionan información sobre el uso del sitio web, como si es su primera visita o si lo visita con frecuencia.
Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro sitio web y prestar nuestros servicios.
(INSERTAR OTRAS COOKIES O TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO QUE UTILICES)
El tiempo que una cookie permanece en su ordenador o dispositivo móvil depende de si es una cookie "persistente" o de "sesión". Las cookies de sesión duran hasta que deja de navegar, mientras que las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes, que caducan entre 30 minutos y dos años después de descargarse en su dispositivo.
Puede controlar y administrar las cookies de diversas maneras. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar su experiencia y que algunas partes de nuestro sitio web podrían no ser completamente accesibles.
La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero usted puede decidir si las acepta o no a través de la configuración de su navegador, que suele encontrarse en el menú "Herramientas" o "Preferencias". Para obtener más información sobre cómo cambiar la configuración de su navegador o cómo bloquear, administrar o filtrar las cookies, consulte la Ayuda de su navegador o visite sitios web como www.allaboutcookies.org.
Tenga en cuenta también que bloquear las cookies podría no impedir por completo el intercambio de información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer sus derechos o rechazar ciertos usos de sus datos por parte de estos terceros, siga las instrucciones de la sección "Publicidad comportamental" anterior.
No rastrear
Tenga en cuenta que no existe un entendimiento uniforme en la industria sobre cómo responder a las señales de "No rastrear" y no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos al recibir dicha señal de su navegador.
Cambios
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas u otras razones operativas, legales o regulatorias.
contacto
Si desea obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, tiene preguntas o desea presentar una queja, envíe un correo electrónico a ( service.de@ipowerqueen.com) o por correo postal a las direcciones que figuran a continuación
Última actualización: (27.6.)
Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su reclamación, tiene derecho a presentarla ante la autoridad de protección de datos pertinente. Puede ponerse en contacto con su autoridad local de protección de datos o con nuestra autoridad supervisora aquí: (AÑADA LA INFORMACIÓN DE CONTACTO O EL SITIO WEB DE LA AUTORIDAD DE PROTECCIÓN DE DATOS DE SU PAÍS). Z.B.: https://ico.org.uk/make-a-complaint/)
