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FRAGEN ZU DEN PRODUKTE

R: 1. Para baterías de la serie 12,8 V, recomendamos un cargador de batería LiFePO4 de 12,8 V con corriente de carga ≤ BMS de la batería.

2. Para la batería de la serie 25,6 V, recomendamos un cargador de batería LiFePO4 de 25,6 V con una corriente de carga ≤ BMS de la batería.

3. Para baterías de la serie 51,2 V, recomendamos un cargador de batería LiFePO4 de 51,2 V con una corriente de carga de ≤ BMS de la batería.

R: Nuestra batería admite hasta 4 baterías idénticas en conexión en serie/paralelo.

1. Para baterías de la serie 12,8V recomendamos hasta 4R4P.
2. Para baterías de la serie 25,6V recomendamos hasta 2R4P.
3. Para baterías de la serie 51,2 V, recomendamos hasta 4P.

Nota:
La batería se puede conectar en serie y en paralelo bajo las siguientes condiciones:
1. Mismo modelo (BMS, Mismo modelo, Voltaje)
2. Misma marca
3. La fecha de compra es dentro de medio año

A: Para batería normal:
La temperatura de descarga está entre -20 ℃ y 60 ℃.
La temperatura de carga está entre 0 ℃ y 50 ℃.
La temperatura de almacenamiento está entre -10 ℃ y 50 ℃

Para batería autocalentable:
La temperatura de descarga está entre -20 ℃ y 60 ℃.
La temperatura de carga está entre -20 ℃ y 50 ℃.
El almacenamiento La temperatura está entre -10 ℃ y 50 ℃.

R: Esto depende del BMS integrado. por ejemplo, si una batería está equipada con un BMS de 100 A, la corriente máxima de carga/descarga continua es 100 A.

R: Puede montar su batería LiFePO4 en cualquier dirección excepto al revés.

R: No recomendamos nuestras baterías como baterías de arranque. Sin embargo, si es necesario, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente.

FRAGEN ZUM SERVICE

R: Puede contactarnos a través de las redes sociales, como Facebook/Instagram/Youtube, o el sitio web oficial, o enviarnos un correo electrónico: service.de@ipowerqueen.com. Wir le responderá lo antes posible.

R: Puede comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente o puede hacerlo a través de Seguimiento para rastrear su paquete.

R: No dude en contactarnos a través de service.de@ipowerqueen.com. Wir; le brindaremos servicio al cliente dentro de las 24 horas (días hábiles).

Obtenga más información sobre Devoluciones y Reembolso.

R: Si necesita cancelar un pedido, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente: service.de@ipowerqueen.com.

Si el pedido no se ha enviado, el reembolso se organizará dentro de las 24 horas (días hábiles).

R: Power Queen tiene almacenes en Europa y el tiempo de entrega es de 2 a 7 días hábiles.

R: Al comprar baterías sin IVA. La dirección de entrega y facturación debe estar dentro de Alemania.

Sin embargo, si es un comprador corporativo, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente.

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