politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité décrit comment ipowerqueen.de (le « Site » ou « nous ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez le Site ou effectuez un achat sur le Site.
Collecte d'informations personnelles
Lorsque vous visitez le site Web, nous collectons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le site Web et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires lorsque vous nous contactez pour le support client. Dans cette politique de confidentialité, nous faisons référence à toute information permettant d'identifier de manière unique un individu (y compris les informations répertoriées ci-dessous) comme des « informations personnelles ». Veuillez consulter la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les informations personnelles que nous collectons et pourquoi.
Informations sur l'appareil
Exemples d'informations personnelles collectées : version du navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, quels sites Web ou produits vous consultez, termes de recherche et comment vous interagissez avec le site Web.
Objectif de la collecte : charger correctement le site Web pour vous et effectuer des analyses de l'utilisation du site Web afin d'optimiser notre site Web.
Source de collecte : collectée automatiquement lorsque vous accédez à notre site Web à l'aide de cookies, de fichiers journaux, de balises Web, de balises ou de pixels.
Divulgation à des fins commerciales : divulgation à notre sous-traitant Shopify.
Informations sur la commande
Exemples d'informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone.
Objectif de la collecte : vous fournir des produits ou des services, exécuter notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous envoyer des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous pour filtrer nos commandes en cas de risque potentiel ou de fraude et, si cela correspond aux préférences que vous avez partagées, pour vous fournir des informations ou de la publicité sur nos produits ou services.
Source de collecte des données : collectées auprès de vous.
Divulgation à des fins commerciales : divulgation à notre sous-traitant Shopify.
Informations sur le service client
Exemples d'informations personnelles collectées : collectées auprès de vous.
Objectif de la collecte : fournir un support client.
Source de collecte : collectée par vos soins.
Partage à des fins professionnelles : données hors ligne, données/listes marketing achetées
Mineurs
Le Site n'est pas destiné aux personnes âgées de moins de (insérer l'âge). Nous ne collectons pas intentionnellement des informations personnelles auprès des enfants. Si vous êtes un parent ou un tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous pour demander la suppression.
Partager des informations personnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services pour nous permettre de fournir nos services et de remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :
Nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.
(Insérer des informations sur d'autres fournisseurs de services)
(INSÉREZ LA SECTION SUIVANTE SI VOUS UTILISEZ LE REMARKETING OU LA PUBLICITÉ TAGTRD)
Publicité comportementale
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ou des communications marketing ciblées qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Par exemple :
(Insérer le cas échéant) Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le site Web. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos données personnelles ici : https://policies.google.com/privacy?hl=en.You. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
(Insérer si vous utilisez une application marketing tierce qui collecte des informations sur l'activité des acheteurs sur votre site Web)Nous partageons des informations sur votre utilisation du site Web, vos achats et votre interaction avec nos publicités sur d'autres sites Web avec nos partenaires publicitaires continuent. Nous collectons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires, et dans certains cas via l'utilisation de cookies ou d'autres technologies similaires (auxquelles vous pouvez choisir de consentir en fonction de votre emplacement).
(Insérer les autres services publicitaires utilisés)
Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, veuillez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en :
(INSÉREZ LES LIENS DE DÉSABONNEMENT DES SERVICES QUE VOUS UTILISEZ. LES LIENS COMMUNS SONT :
En outre, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : http://optout.aboutads.info/.
Utiliser les informations personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services. Cela comprend : proposer des produits à la vente, traiter les paiements, expédier et exécuter votre commande, et vous informer sur les nouveaux produits, services et offres.
(AJOUTER LA SECTION SUIVANTE SI VOTRE MAGASIN EST
Base juridique
Si vous êtes un résident de l'Espace économique européen (« EEE »), nous traitons vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») sur la base des bases juridiques suivantes :
(INSÉRER TOUT CE QUI S'APPLIQUE À VOTRE ENTREPRISE)
Votre consentement ;
L'exécution du contrat entre vous et le site Web ;
Se conformer à nos obligations légales ;
Pour protéger vos intérêts vitaux ;
Exécuter une tâche d'intérêt public ;
Pour nos intérêts légitimes, qui ne l'emportent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.
Stockage
Si vous passez une commande via le site Web, nous conserverons vos informations personnelles dans nos dossiers jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations. Pour plus d'informations sur votre droit de suppression, consultez la section « Vos droits » ci-dessous.
Prise de décision automatique
Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit de vous opposer au traitement basé uniquement sur une prise de décision automatisée (y compris le profilage) si cette prise de décision a un effet juridique sur vous ou vous affecte de manière significative.
Nous effectuons (FAIRE / NE PAS FAIRE) des prises de décision entièrement automatisées qui ont un impact juridique ou autrement significatif sur les données des clients.
Notre processeur Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour empêcher la fraude qui n'a pas d'impact juridique ou autrement significatif sur vous.
Les services qui contiennent des éléments de prise de décision automatisée comprennent :
Liste de refus temporaire des adresses IP associées aux transactions ayant échoué à plusieurs reprises. Cette liste noire reste en vigueur pendant un petit nombre d'heures.
Liste de refus temporaire des cartes de crédit associées à des adresses IP refusées. Cette liste noire reste en vigueur pendant un petit nombre de jours.
(INSÉREZ LA SECTION SUIVANTE UNIQUEMENT SI VOUS VENDEZ DES INFORMATIONS PERSONNELLES TELLES QUE DÉFINIES DANS LA LOI SUR LA PROTECTION DES CONSOMMATEURS DE CALIFORNIE)
Vente d'informations personnelles
Notre site Web vend des informations personnelles telles que définies par la California Consumer Privacy Act de 2018 (« CCPA »).
(INSÉRER :
CATÉGORIES D'INFORMATIONS VENDUES ;
INSTRUCTIONS SUR LA MANIÈRE DE RETRAIT DES VENTES ;
SI VOTRE ENTREPRISE VEND DES INFORMATIONS PROVENANT DE MINEURS (DE MOINS DE 16 ANS) ET SI VOUS OBTENEZ LE CONSENTEMENT POUR LE FAIRE ;
SI VOUS PROPOSEZ UNE INCITATION FINANCIÈRE POUR NE PAS VENDRE D'INFORMATIONS, INDIQUEZ QUELLE EST CETTE INCITATION).
Vos droits
(INSÉREZ LA SECTION SUIVANTE SI VOTRE ENTREPRISE EST SITUÉE EN EUROPE OU SI VOUS AVEZ DES CLIENTS EN EUROPE)
RGPD
Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les transférer vers un nouveau service et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous (OU INSÉRER DES INSTRUCTIONS ALTERNATIVES POUR L'ENVOI DE DEMANDES D'ACCÈS, DE SUPPRESSION, DE CORRECTION ET DE PORTABILITÉ)
Vos données personnelles seront initialement traitées en Irlande, puis transférées vers des pays non européens pour stockage et traitement ultérieur, notamment. un au Canada et aux États-Unis. Pour plus d'informations sur la conformité des transferts de données avec le RGPD, consultez le livre blanc sur le RGPD de Shopify : https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
(INSÉREZ LA SECTION SUIVANTE SI VOTRE ENTREPRISE EST COUVERTE PAR LA LOI DE CALIFORNIE SUR LA PROTECTION DES CONSOMMATEURS)
CCPA
Si vous résidez en Californie, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet (également appelées « droit d'accès »), de les transférer vers un nouveau service et de demander que vos les informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous (OU INSÉRER DES INSTRUCTIONS ALTERNATIVES POUR L'ENVOI DE DEMANDES D'ACCÈS, DE SUPPRESSION, DE CORRECTION ET DE PORTABILITÉ)
Si vous souhaitez désigner un représentant autorisé pour faire ces demandes en votre nom, veuillez contacter l'adresse ci-dessous.
Cookies
Un cookie est une petite quantité d'informations téléchargée sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre site Web. Nous utilisons une gamme de cookies différents, notamment des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires, de réseaux sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site Web de mémoriser vos actions et préférences (par ex. b Inscription et sélection de la région). Cela signifie que vous n'êtes pas obligé de saisir à nouveau ces informations à chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous passez d'une page à une autre. Les cookies fournissent également des informations sur la manière dont le site Web est utilisé, par ex. b que vous visitiez le site Web pour la première fois ou que vous soyez un visiteur fréquent.
Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre site Web et pour fournir nos services.
(INSÉRER LES AUTRES COOKIES OU TECHNOLOGIES DE SUIVI QUE VOUS UTILISEZ)
La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre ordinateur ou appareil mobile dépend s'il s'agit d'un cookie « persistant » ou « de session ». Les cookies de session durent jusqu'à ce que vous arrêtiez de naviguer, tandis que les cookies persistants durent jusqu'à leur expiration ou leur suppression. La plupart des cookies que nous utilisons sont des cookies persistants et expirent entre 30 minutes et deux ans après leur téléchargement sur votre appareil.
Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières. N'oubliez pas que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact sur votre expérience utilisateur et que certaines parties de notre site Web peuvent ne plus être entièrement accessibles.
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez décider d'accepter ou non les cookies via les paramètres de votre navigateur, que vous trouverez souvent dans le menu « Outils » ou « Paramètres » de votre navigateur. Pour plus d'informations sur la façon de modifier les paramètres de votre navigateur ou de bloquer, gérer ou filtrer les cookies, consultez le fichier d'aide de votre navigateur ou des sites Web tels que www.allaboutcookies.org .
Veuillez également noter que le blocage des cookies peut empêcher la transmission d'informations à des tiers, par ex. b à nos partenaires publicitaires, ne peut pas empêcher complètement. Pour exercer vos droits ou refuser certaines utilisations de vos informations par ces parties, veuillez suivre les instructions de la section « Publicité comportementale » ci-dessus.
Ne pas suivre
Veuillez noter qu'il n'existe pas de compréhension cohérente dans l'industrie sur la façon de répondre aux signaux Do Not Track, et nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation de données lorsque nous recevons un tel signal reconnu par votre navigateur.
Modifications
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre, par ex. b des changements dans nos pratiques ou d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
Contacter
Si vous souhaitez plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse ( service.de@ipowerqueen.com) ou par courrier à l'adresse ci-dessous
Dernière mise à jour : (27.6)
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre réclamation, vous avez le droit de déposer votre réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente. Vous pouvez contacter votre autorité locale de protection des données ou notre autorité de contrôle ici : (AJOUTER LES INFORMATIONS DE CONTACT OU LE SITE WEB DE L'AUTORITÉ DE PROTECTION DES DONNÉES DE VOTRE PAYS. Zb: https://ico.org.uk/make-a-complaint/)